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TRANSPORTE E RECEPÇÃO DE ORDENS
A saída do seu pedido é feita em 24 a 48 horas úteis a partir da data de recebimento da confirmação do seu pedido e do recebimento do pagamento. Contar de 3 a 6 dias úteis para que seja entregue em sua casa de acordo com sua situação geográfica. As pranchas, os remos e todo o material solicitado são segurados. Tal como acontece com todos os transportes, infelizmente, podem surgir pausas. Para evitar qualquer inconveniente, é essencial verificar a boa condição do equipamento no momento da entrega. Se o material estiver danificado, só é necessário rejeitar o pacote e indicar, por exemplo: "Entrega rejeitada, tabela quebrada". Neste caso, enviaremos uma nova tabela ou vamos propor uma solução alternativa. É importante que o equipamento danificado seja devolvido em sua embalagem original, embalado e protegido exatamente como chegou para evitar danos adicionais à viagem de volta às nossas instalações.
Nenhuma queixa pode ser aceita, se o elogio da entrega foi assinado e o material aceito, nem pela Redwoodpaddle Portugal nem pelo transportador.
Muito obrigado por fazer esse controle.